Семинары Онлайн Португалия, Испания, Европа - Академия Лузитаны Сол

Друзья, мы запускаем наш новый проект
"Онлайн-Академия Лузитаны Сол"

Регулярно будут выходить тематические обучающие рассылки. На сайте в разделе "Онлайн -Академия" https://lusitanasol.ru/academy/ будут размещены все тематические тренинги. Вы узнаете какой тур лучше выбрать из нашей коллекции. особенности организации группового и индивидуального трансферов. Как оплатить наши туры и много интересного и полезного. В конце года, всем, кто пройдет курс обучения, будут выданы дипломы "Специалист по Португалии"

Все о трансферах - Групповые трансферы

Сегодня мы поговорим об особенностях организации трансфера и ситуациях, которые могут возникнуть у туристов при прилете в Португалию.

 

В стоимость всех туров от туроператора «Лузитана Сол» входят гарантированные групповые трансферы от аэропорта до отеля в Португалии и обратно.
• Автобус или микроавтобус подается независимо от того, входит ли в стоимость путевки авиаперелет.
• Трансферы из/в аэропорт (при покупке дополнительных ночей в Лиссабоне трансфер переносится на последний день).
• Трансфер по прилёту - встречаются все рейсы с 09:00 до 23:00.
• В период с 23:00 до 07:55 - доплачивается индивидуальный трансфер 36 евро за автомобиль.
• Для рейсов «Москва - Лиссабон» а/компании Аэрофлот - доплата 15 евро за человека (туда-обратно)
(предоставляется трансфер на прилёт в Лиссабон в 23:20 и вылет в 07:40 из Лиссабона - выезд из отеля в 05:00).

Трансфер по окончании тура:
• если после экскурсии в аэропорт, тогда в ваучере, напротив строки «Трансфер» будет написано «после экскурсии»
• если свободный от экскурсий день, трансфер по следующему расписанию:
Выезд из отеля в Лиссабоне: 09:00, 11:00, 14:30, 20:00.
Важно: если вы заказываете на встречу/проводы автомобиль, вместимость багажника 2 чемодана.

После прохождения паспортного контроля и получения багажа, туристы на выходе из зоны прилета, подходят к табличке LusitanaSol на желтом фоне формата А4.

Если туристы не находят табличку, возможно встречающий провожает других туристов в автобус и через 10-15 минут вернется.

Если все-таки туристы не видят встречающего сотрудника, необходимо позвонить по телефонам, указанным в ваучерах

• Сотрудники португальского офиса сориентируют туристов.

• Если есть табличка, а нет сотрудника, просьба оставаться около таблички.

• Сопровождающий на групповых трансферах не гарантирован. При желании можно заказать русскоговорящего сопровождающего, стоимость по прайсу.

• Все наши туристы, прилетающие в Португалию, имеют на руках ваучеры, в которых указаны телефоны, для оперативной связи с португальским офисом.

• Если, по какой либо причине, туристы задержались в зоне прилета (задержка багажа, задержка на паспортном контроле и т. д.), обязательно сообщите об этом по телефонам указанным в ваучере

• По прилету в Португалию, туристы получают ваучеры с актуальным временем экскурсий.

• Важно внимательно ознакомиться с проставленным временем обратного трансфера,

Если у туристов возникают вопросы по обратному трансферу или времени обратного трансфера, необходимо обратиться по указанным в ваучере телефонам: +351964827679, +351968743828, +351969348017.

 

8 (800) 333-99-07, +7 (495) 108-06-85, +7 (499) 703-13-80
В СПб +7 (812) 309-29-76
admin@lusitanasol.com