Обязанности:
• прием заявок и
обработка звонков
• составление экскурсионных программ по
Санкт-Петербургу, заказ музеев, питания, транспорта (в том числе подача
уведомлений в ГИБДД), работа с поставщиками услуг (контроль, отслеживание
выполнения)
• работа с клиентами по телефону и в офисе
•
формирование и расчет тура
• ведение клиента от момента приема заявки
до получения им закрывающих документов.
• координация процесса на всех
участках цепочки, взаимодействие с экскурсоводами.
Требования:
• с опытом работы во
внутреннем туризме от 1 года (прием в Спб)
• отличное владение офисной
оргтехникой, грамотная устная и письменная речь
• личные качества:
исполнительность, умение работать с большим потоком информации,
многозадачность, уравновешенность.
• ответственность, внимательность,
коммуникабельность, доброжелательность, желание качественно делать свою
работу, аккуратность.
• знание города, музейной и отельной базы,
основных поставщиков услуг, стремление к развитию и обучению.
Условия:• стабильная компания (на
рынке приема с 2002 года)
• оплачиваемый отпуск
• оформление по ТК
после испытательного срока
• заработная плата по результатам
собеседования и опыта кандидата
• график работы 10.00-19.00, выходные
суббота /воскресение. в период высокого сезона - возможны ненормированные
дни.
Резюме на
nevtour@bk.ru+7 (921)
908-28-42 Анастасия
Невский тур в социальных сетях
http://instagram.com/nevtour
https://vk.com/giraneva