14 марта 2013г. Семинар «Административная
ответственность туристской фирмы. Изменения в законодательстве. Практика
применения законодательства»
Место
проведения: Санкт-Петербург, Лиговский пр, дом 10, гостиница
«Октябрьская»
с 16.30 до
19.30
В
семинаре примет
участие эксперт по вопросам правового регулирования туристской
деятельности,представитель управления
Роспотребнадзора.
Целью
семинара является:
·
информирование
участников о произошедших в последнее время актуальных для турфирм изменениях в
законодательстве о туристской деятельности, включая вопрос о порядке
подачи уведомлений в Роспотребнадзор, изменениях в порядке надзора с
турфирмами.
·
о
практике применения законодательства о туристской деятельности, вопросах
административной ответственности в туризме и проверках
турфирм.
Участникам
будут
предоставлены практические рекомендации по выполнению требований,
действиях при проверках, рассмотрены примеры
постановлений.
ПРОГРАММА
СЕМИНАРА
1.1.Важно!!!Постановление
Правительства № 43 о полномочиях минкультуры по надзору за деятельностью турфирм. Письмо
Роспотребнадзора по вопросам полномочий
Роспотребнадзора
1.2.Важно!!!
Постановление Правительства Российской Федерации № 42. Порядок подачи
уведомлений. Порядок заполнения уведомлений. Надо ли подавать уведомления
действующим компаниям? Надо ли подавать уведомления туроператорам? Последствия неподачи уведомления.
Может ли быть штраф?
1.3.Порядок
проведения проверок контролирующим органом. Уведомление о проверке. Случаи
проведения проверки без уведомления. Проверка в отсутствие руководителя.
Продолжительность проверки. Документы, которые могут быть затребованы при
проверке. Что проверяет Роспотребнадзор? Какие документы должны быть в
турфирме? Выемка документов. Правила и различия в проведении плановых и
внеплановых проверок. Выездная и камеральная проверки. Пределы полномочий
проверяющих. Права и обязанности турфирм. Жалоба туриста в контролирующий
орган как основание для проверки. Участие представителя организации.
Оформление акта проверки, протокола об административном правонарушении.
Предписание по итогам проверки.
1.4.Основания
для привлечения к административной ответственности.
Кто несет ответственность? Когда может быть привлечен к ответственности
сотрудник турфирмы, директор? Понятие вины. Вина как обязательное условие
для привлечения к ответственности. Виды наказаний для турфирм
(приостановление деятельности, штраф, дисквалификация, арест и т.п.).
Порядок привлечения к административной ответственности. Протокол об
административном правонарушении. Доказательства.
1.5.
Порядок
обжалования постановлений о привлечении к административной ответственности
туристской фирмы.
1.6.Вопрос
о контрольной закупке
– кто имеет прав проводить. Порядок. В каких случаях контрольная закупка
неправомерна?
2.Отдельные
вопросы административной ответственности турфирмы:
2.1.Выполнение
требований законодательства о защите прав потребителя и о туристсткой
деятельности в турфирме.
Требования законодательства о защите прав потребителя и туристской
деятельности к турфирме. Нормативно-правовые акты. Договоры с туристами – что нельзя писать в
договоре. Как должен быть
оформлен договор? Перечень условий, примеров. Уголок потребителя -
правильное оформление.
2.1.1.Административная
ответственность за нарушение законодательства о защите прав
потребителя.
Виды нарушений. Размеры штрафов. Практика. Рекомендации по выполнению
требований, устранению рисков привлечения к ответственности. Важные
изменения в ст. 14.4. КоАП РФ – установление ответственности в виде штрафа
за нарушения в качестве услуги.
2.2.Выполнение
требований законодательства о санитарно-эпидемиологических требованиях к
офису турфирмы (при проведении Роспотребнадзором плановых проверок
проверяется как выполнение требований по защите прав потребителя, так и
санитарные требования к офису). Нормативно-правовые акты. Размеры
штрафов.
3. Обзор
текущей практики.
Типичные ошибки. Ответы на вопросы.
Стоимость
участия в семинаре: 3700 руб.
(НДС не облагается), (скидка организациям, ранее принимавшим участие в
семинарах ООО «ТрэвелЭкспо» - 5%)
В
стоимость входит:
кофе-брейк в ресторане "Ассамблея", раздаточные материалы по теме
семинара, образцы договоров.
Регистрация
участников
семинара по тел.: (812) 612-11-65,8-911-182-43-91,
travelexpo@inbox.ru |