Эксперты назвали мифом мнение о вале банкротств туроператоров
Россия • Финансы •

Игроки туристического рынка назвали мифом расхожее мнение о том, что туроператоры постоянно банкротятся. Такая позиция была озвучена руководителями крупных российских туроператоров в ходе круглого стола, который прошел в РИА Новости. Независимый эксперт Эдуард Кузнецов напомнил, что в Великобритании во время двух самых крупных банкротств туроператоров пострадали 250 и 50 тысяч их клиентов соответственно. В России же в двух самых крупных банкротствах - не более 20 тысяч человек. "В рыночной экономике происходят время от времени банкротства по чисто экономическим причинам. Российский рынок - один из самых быстрорастущих и считается одним из самых привлекательных. читать дальше... (Источник: РИА Новости)

Онищенко: Турфирмы должны полностью отвечать за отдых клиентов
Россия • События •

Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что будет добиваться, чтобы туроператоры предоставляли клиентам комплексный турпродукт и несли ответственность и за перевозки, и за обустройство в отелях, и за здоровье туристов. "Мы добиваемся, в идеале, чтобы агентство предоставляло туристический продукт. Это комплексная услуга, где я буду иметь дело только с одним человеком, с которым заключил договор", - сказал 2 февраля Онищенко журналистам. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе полагает, что это намерение обречено на провал. "Каким образом можно нести ответственность за поставщика услуги, на которого ты никак влиять не можешь? читать дальше... (Источник: Регнум)

В России не созданы действенные механизмы защиты прав потребителей в сфере туризма
Россия • Законодательство •