Пили, ели, веселились: туризм провел новогодние каникулы без особых эксцессов
Россия • Европа • г. Санкт-Петербург • Происшествия •

Эти новогодние каникулы для туротрасли прошли, в целом, без особых эксцессов. Корреспонденты инфогруппы «ТУРПРОМ», мониторившие в течение всех праздников информационное пространство страны и мира, собрали для вас подшивку самых громких происшествий этого времени. читать дальше... (Источник: Турпром)

Новый год: сюрпризы продолжаются: Их главный поставщик – «объективные причины»
Россия • г. Санкт-Петербург • Бизнес •

Казалось бы, незначительный, но показательный для рынка случай. Турагентство «Проспект» месяц назад забронировало для клиентки с ребенком в «Корал Тревел» тур в один из отелей Хургады с вылетом 5 января. Однако, как рассказала директор ТА Ольга Баринова, 4-го им позвонили из «Корала» и сообщили, что тур не состоится. Формулировка – «По объективным причинам». Что за «объективизм» подвигнул туроператора на аннулирование подтвержденной и заранее оплаченной брони, выяснить не удалось. «На мои звонки реагировали агрессивно. Более того, вернуть деньги обещали не ранее 10 января. А клиент требует их сейчас, чтобы успеть оформить отдых по другим вариантам. Угрожает судом. читать дальше... (Источник: ИС Банко)

Время надежд: В 2012 году турпрофи хотят финансовой стабильности и вменяемого закона
Россия • Законодательство •