| ||
23 декабря 2011г.
конференц- зал с 10.00 до 16.30
Компания «ТрэвелЭкспо», при поддержке СЗРО РСТ проводит в Санкт-Петербурге семинар по требованиям законодательства к договору о реализации туристского продукта.
Мероприятие проводят эксперты по правовому регулированию туристской деятельности. Впервые в семинаре одновременно примут участие представители Арбитражного суда и суда общей юрисдикции, что обеспечит предоставление Вам информации не только о требованиях законодательства, но и о сложившейся судебной практике, практике контролирующих органов власти.
Участие в семинаре позволит Вам получить необходимую информацию для обеспечения соответствия Вашего договора нормам закона, для защиты Ваших интересов в ходе осуществления деятельности по реализации туристского продукта.
Целевая аудитория: руководители, специалисты турфирм.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА С 10.00 – 11.00 – Общий Комментарий к законопроекту № 547123-5 "О внесении изменений в закон РФ "Об основах туристской деятельности", принятому в первом чтении Государственной думой РФ. Работа турагента от имени и за счет оператора, иные изменения. Докладчик - Корнеев С.Е, Вице-президент РСТ, Председатель Регионального Совета РСТ, Директор Северо-Западного регионального отделения РСТ С 11.00-13.45. Договор о реализации туристского продукта. Требования законодательства: -Оформление договора с туристом. Как правильно оформить договор, приложения, памятку, программу тура к договору, изменения к договору, полномочия представителя. -Информирование туриста при заключении договора. Объем обязательной информации, порядок предоставления. Примеры условий договора о предоставлении информации. Уголок потребителя. -Обязательные (существенные) условия договора. Перечень и примеры указания существенных условий в договоре. -Туристская путевка. Порядок оформления (БСО, на принтере) -Условия договора об аннуляциях, претензионной работе, ответственности сторон. -Согласие на обработку персональных данных – случаи и порядок получения. Образец согласия, пример оформления. -Ответы на вопросы. Докладчик - Ольга Бабенко, эксперт по правовому регулированию деятельности турфирм, до недавнего времени юрист туроператора «АТЛАС»
С 14.00-15.00 Требования контролирующего органа к договору с туристом. -Что нельзя писать в договоре. -Примеры типичных ошибок турфирм, примеры условий, ущемляющих права потребителя и влекущих за собой штрафы. -Административная ответственность – размеры штрафов, судебная практика. -Проверки контролирующего органа. Порядок проведения. Порядок привлечения к административной ответственности. Права и обязанности проверяющих и проверяемых. -Ответы на вопросы. Докладчик - Судья Арбитражного суда Санкт-Петербурга и ЛО, рассматривающая споры по административным правонарушениям, проверкам деятельности организаций. С 15.00. – 16.30 Ответственность сторон за неисполнение договора о реализации туристского продукта. -Понятие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. -Понятие убытка как общего последствия неисполнения договора. Всегда ли возникает ущерб при нарушении договора стороной. -Понятие морального вреда. Когда и в каком размере может быть взыскан моральный вред. -Действия турфирмы при получении претензии туриста. Какие требования могут быть заявлены в случае неисполнения договора. Как должна быть оформлена и направлена туристом претензия. Последствия пропуска срока на подачу претензии. -Ответственность туроператора. Реализация права туриста на финансовое обеспечение. Возможности предъявления претензий и привлечения в процесс страховой компании, туроператору. -Случаи и возможности освобождения туристской фирмы от ответственности. Форс-мажор. -Обзор судебной практики. Примеры судебных решений. -Ответы на вопросы. Докладчик - Заместитель председателя районного суда общей юрисдикции СПб Стоимость участия в семинаре: 3260 руб., (НДС не облагается), (скидка организациям, ранее принимавшим участие в семинарах ООО ТрэвелЭкспо - 5%)
В стоимость входят раздаточные материалы по теме семинара.
Количество мест ограничено.
Регистрация участников семинара по тел.: (812) 612-11-65, 8-911-182-43-91, travelexpo@inbox.ru
Оплата платежным поручением на р/счет ООО «ТрэвелЭкспо»: ИНН 7802452967, КПП 780201001, р/с 40702810800040000574 в СПб филиале АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО), к/с 30101810900000000761, БИК 044030761, ОКПО 87441900, ОГРН 1089848040820 |
Вы получили рассылку Питер-Т www.dneprovoi.ru | управление подпиской | условия размещения
Тел.
+7 (921) 939-81-99, е-mail pitert@dneprovoi.spb.ru, Skype: PiterDnepr, видео стран www.tours-tv.ru
Ответственность за
содержание объявлений несут предоставившие их
фирмы