23 декабря 2011г.
РЕГИОНАЛЬНЫЙ СЕМИНАР «Договор
о реализации туристского продукта от А до Я»
Место проведения:
Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 10, Гостиница
«Октябрьская»,
конференц- зал с 10.00 до
16.30
Компания «ТрэвелЭкспо», при поддержке СЗРО
РСТ проводит в
Санкт-Петербурге семинар по требованиям законодательства к договору о
реализации туристского продукта.
Мероприятие проводят
эксперты по правовому регулированию туристской деятельности. Впервые в
семинаре одновременно примут участие представители Арбитражного суда и
суда общей юрисдикции, что обеспечит предоставление Вам информации не
только о требованиях законодательства, но и о сложившейся судебной
практике, практике контролирующих органов власти.
Участие в семинаре позволит Вам
получить необходимую информацию для обеспечения соответствия Вашего
договора нормам закона, для защиты Ваших интересов в ходе осуществления
деятельности по реализации туристского продукта.
Целевая аудитория:
руководители,специалисты турфирм.
ПРОГРАММА
СЕМИНАРА
Тема
|
Докладчик
|
С
10.00 – 11.00 – Общий Комментарий к законопроекту № 547123-5 "О
внесении изменений в закон РФ "Об основах туристской
деятельности", принятому
в первом чтении Государственной думой РФ. Работа турагента от
имени и за счет оператора, иные изменения.
|
Корнеев
С.Е, Вице-президент
РСТ, Председатель Регионального Совета РСТ, Директор
Северо-Западного регионального отделения
РСТ |
С
11.00-13.45. Договор о реализации туристского продукта. Требования
законодательства:
-Оформление
договора с туристом. Как правильно оформить договор, приложения,
памятку, программу тура к договору, изменения к договору,
полномочия представителя. -Информирование туриста при
заключении договора. Объем обязательной информации, порядок
предоставления. Примеры условий договора о предоставлении
информации. Уголок потребителя. -Обязательные (существенные)
условия договора. Перечень и примеры указания существенных условий
в договоре. -Туристская путевка. Порядок оформления (БСО, на
принтере) -Условия договора об аннуляциях, претензионной
работе, ответственности сторон. -Согласие на обработку
персональных данных – случаи и порядок получения. Образец
согласия, пример оформления. -Ответы на вопросы.
|
Ольга
Бабенко, эксперт
по правовому регулированию деятельности турфирм, до недавнего
времени юрист туроператора «АТЛАС» |
С
14.00-15.00 Требования контролирующего органа к договору с
туристом.
-Что
нельзя писать в договоре. -Примеры типичных ошибок турфирм,
примеры условий, ущемляющих права потребителя и влекущих за собой
штрафы. -Административная ответственность – размеры штрафов,
судебная практика. -Проверки контролирующего органа. Порядок
проведения. Порядок привлечения к административной
ответственности. Права и обязанности проверяющих и проверяемых.
-Ответы на вопросы. |
Судья
Арбитражного суда Санкт-Петербурга и ЛО,
рассматривающая споры по административным правонарушениям,
проверкам деятельности организаций. |
С
15.00. – 16.30 Ответственность сторон за неисполнение договора о
реализации туристского продукта.
-Понятие
неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.
-Понятие убытка как общего последствия неисполнения договора.
Всегда ли возникает ущерб при нарушении договора стороной.
-Понятие морального вреда. Когда и в каком размере может быть
взыскан моральный вред. -Действия турфирмы при получении
претензии туриста. Какие требования могут быть заявлены в случае
неисполнения договора. Как должна быть оформлена и направлена
туристом претензия. Последствия пропуска срока на подачу
претензии. -Ответственность туроператора. Реализация права
туриста на финансовое обеспечение. Возможности предъявления
претензий и привлечения в процесс страховой компании,
туроператору. -Случаи и возможности освобождения туристской
фирмы от ответственности. Форс-мажор. -Обзор судебной
практики. Примеры судебных решений. -Ответы на вопросы.
|
Заместитель
председателя
районного суда общей юрисдикции СПб
|
Стоимость
участия в семинаре:
3260 руб., (НДС не облагается), (скидка организациям, ранее принимавшим
участие в семинарах ООО ТрэвелЭкспо - 5%)
В
стоимость входят раздаточные материалы по теме
семинара.
Количество
мест ограничено.
Регистрация
участников семинара по тел.:
(812) 612-11-65, 8-911-182-43-91,
travelexpo@inbox.ru
Оплата
платежным поручением на р/счет ООО «ТрэвелЭкспо»:
ИНН 7802452967, КПП 780201001, р/с 40702810800040000574 в СПб филиале
АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО), к/с 30101810900000000761, БИК 044030761, ОКПО
87441900, ОГРН 1089848040820