Компания ООО «Клуб путешествий "РУССКИЙ ТУР" в связи с расширением сообщает об открытии новых вакансий:

1)   Менеджер по бронированию

Зарплата от 15000 до 30000 рублей.

Обязанности:  приём заявок (телефон, интернет) на бронирование гостиниц и апартаментов в СПб и Москве, оперативная их обработка (поиск подходящего варианта, предложение, бронирование, выставление счёта, контроль оплаты). Ведение отчётности.

Требования: опыт в бронировании гостиниц не менее 6 месяцев, настрой на результат и эффективную работу. С активной жизненной позицией. Отличное знание гостиничного рынка СПб и Москвы, грамотная деловая речь (устно и письменно), исполнительность и обучаемость. Отличное знание ПК (офисные и почтовые программы, Интернет), навыки продаж по телефону, умение работать в системах он-лайн бронирования.

      2) Менеджер по продажам туруслуг

Зарплата от 25000 рублей.

Обязанности: продажа туруслуг (бронирование гостиниц и апартаментов, авиа и ж/д билетов, составление туров и экскурсий, заказ билетов в театр, оформление визовой поддержки, организация конференций и мероприятий, услуги питания). Взаимодействие с поставщиками (отправление заявки, получение подтверждения, внесение корректировок, контроль оплаты, решение спорных ситуаций. Работа с клиентами по телефону и e-mail (поиск и предложение оптимальных вариантов в ответ на запрос, заключение договора на оказание услуг, выставление счетов, контроль оплаты, постобслуживание).

Требования: знание направлений - Санкт-Петербург, Ленобласть, Москва. Грамотная речь. Знание основ делового этикета. Опыт успешных продаж туруслуг по данным направлениям не менее 1 года. Опытный пользователь ПК (включая все офисные программы и Интернет). Английский или итальянский язык - желательно. Добросовестностное отношение к работе, нацеленность на результат. Активная жизненная позиция. Исполнительность. Ответственность. Стрессоустойчивость. Знание систем он-лайн бронирования.

      3)  Руководитель отдела бронирования

Зарплата от 35000 рублей.

Обязанности:

- работа с коллективом (дисциплина, обучение, контроль, помощь)
- контроль за исполнением плана, работа на результат
- решение конфликтных ситуаций по заказам с гостиницами, клиентами, а также внутренних в коллективе
- анализ работы сотрудников (учёт, статистика)
- регулярные тренинги, тестирования для повышения профессионального уровня сотрудников
- грамотное распределение заказов среди сотрудников, отслеживание за их качественным исполнением.

Требования:

- отличное знание направлений Санкт-Петербург и Москва
- опыт работы в бронировании гостиниц не менее 1 года
- деловой этикет, знание основ менеджмента по персоналу
- лидерские качества (пример в работе для сотрудников)
- активная жизненная позиция, высокая трудоспособность

- отличный пользовать ПК (офисные программы, почта, Интернет)

- знание систем он-лайн бронирования

- английский язык

Условия: график с 10.00 до 19.00, сб и вс – выходные. Оформление по ТК. Перспективы карьерного роста. Молодой дружный коллектив. Офис в 2-х минутах ходьбы от ст.м. Достоевская/Владимирская. Бонусная система премирования.

Просьба резюме высылать по e-mail: natalial@hotelltd.ru с указанием в теме письма названия вакансии.

Контактное лицо: Наталья Шелковская

Телефон: 334-15-05 *227